我們在職場十餘年,看盡人生百態,有些不變的好原則可以分享給大家:
一、如何做有意義的提問?
許多人看到了問題、產生了疑惑,未經思考就馬上丟出問題,然後含情脈脈的等對方回應?這是個不良的習慣,真正有意義的溝通來自於事先做足功課的雙方,先查資料、消化案例,再吐出自己初步的想法或解方,準備好了再提問⋯
否則,對方只是變成你的 google。
舉例,我們以前在開會,講到新增帳密時…
有經驗的工程師突然見獵心喜地問:「帳號可以重複嗎?」
於是主管反問他:「你覺得呢?」
工程師說:「應該⋯不能重複才對齁⋯⋯」
看到問題應避免嘴快於腦,而是先思考過濾。
二、如何做有效的設計?
台灣在教育上 doing 遠多於 thinking,所以變成設計師收到任務之後,急著打開電繪當美工?事實上,消化、掌握問題的本質後,自然地就會訂出清晰的設計目標,除了蒐集資料,緊接著會經歷一個混沌的過程(也就是拿起紙筆做思考碰撞),當解決方案草擬出來,最後才疾筆精繪,即:
Think slow, build fast!
三、如何看清問題的本質?
問題本質的釐清決定你的設計產出是黃金還是垃圾,這裡不舉馬與汽車的老哏⋯而是提供大家一個練習檢驗的方式,例如,對方提出的需求是最終的 solution ❌?還是他還沒完成的 task ✅?舉例:
你就幫我把這串字變大、粗體、紅色!❌
對於可疑用戶,什麼方式可快速辨識?✅
四、如何做好檔案管理?
首先,從檔名開始吧!文件的命名必須是有意義的,有主題、關鍵字以及日期,圖檔亦是(例如 btn 是按鈕的縮寫)。
永遠都要有「若公開共享的話,如何讓別人花最少的力氣秒懂我的東西?」的態度來打理。
總結,做到以上四點的話,你已經屌打 80% 的設計師啦⋯但相信卓越的人不僅於此,所以我們一起努力、加油喲!
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