一、專案發起 可能是先有目標再去研究市場與競品，或是反向看到競品後再制定目標都有可能；會依照產品目前的階段（例如拉新/留存/推薦）與目標來制定查驗指標（例如最多在線人數、遊戲幣消耗等）。 二、企劃啟動 對企劃來說，關鍵的技能如下： 👉 核心技能： 1）競品分析 2）找出新機會（機制、玩法等） 👉 次要技能： 3）故事/音效/節奏/美術風格 4）撰寫出能與 RD 溝通的文件 1、2 的困難之處在於，除了很吃經驗值之外，在實際落地時，遇上了 big gap。 這個 gap 放在一般的 web/app 專案也是如此，因為經過一番前期研究之後會有兩個結果： i）抽象結果：例如趨勢、概念。 ii）具體結果：例如明確的風格、功能。 i 則考驗「聯想力」，背後的資料庫來自你是否大量接觸產品相關的案例與經驗。 ii 又不能完全照抄競品，而且要巧妙的偷過來、轉化並重生為自己的東西，否則淪為山寨。 所以培養核心能力是一個漫長的過程⋯😮‍💨

我們有一個會員資料審核的功能，原本規劃的是，尚未成為正式會員之前是無法登入網站的；後來設計師想改成仍可登入網站，但在個人資料那邊顯示「審核中」，並且可以隨時「編輯資料」，至於接下來會發生什麼事情，就不管了⋯😱 這就衍生出一個問題了，理論上，每變更一次就要發送一次審核提交，即同一個申請單但會有不同版本；為了避免極端狀況（例如在一個短時間內準會員修修改改、提交多次，我知道可能機率不大，但仍可能發生），我建議在審核期間鎖住編輯資料的功能，除非被駁回重審才可以解鎖、減少審核負擔。 但後來 RD 決定不鎖。 於是，對於在後台負責審核的人，如果點開的審核單不是最新版本，我建議單子的審核按鈕也是鎖著，並在下方顯示「已有最新版本」的提示文字。 但後來 RD 也決定不鎖，採取送出後再檢查是否為最新版的審核單？不是的話就跳出警示框。總之就是先檢查與後檢查的差別，但最後都殊途同歸。 結論： 相對於核心功能來說，用最少的資源去處理極少的極端情況來說我是可以接受的；但我也發現人們在思考一件事情時無法更系統性的考量接下來會牽涉的範圍有多少？站在單一視角來看會誤以為對用戶友善，但限制條件或蝴蝶效應加進去之後，就會看清整體的邏輯與脈絡衍生出的影響是什麼，所謂一髮動全身。

一、什麼是北極星？ 北極星對公司是一個重要的長期指標，通常會在用戶價值與商業目標間取得交集與平衡；但它並非一成不變，也會隨著是市場環境與產品階段而做變化。 而北極星指標（North Star Metric）也稱為 OMTM（One Metric That Matters），也就是唯一重要的指標。 二、北極星指標的判斷重點 通常我們會透過六個標準來判斷是不是一個合理的指標： 1）能否反應用戶在產品中獲得價值？ 2）能否為產品達到長期商業目標奠定基礎？ 3）能否反應用戶活躍程度？ 4）指標變好，能否顯示公司往好的方向發展？ 5）是否簡單、直觀、容易獲得、可拆解？ 6）是否為先導指標而非滯後指標？ * 後滯指標是指要等結果出來了才看到成效。 舉個例子，Youtube 有三個指標候選人： A）觀看時長 B）每日觀看用戶數 C）每週活躍用戶數 其中，B 不符合 5 的條件，因為日觀看的定義模糊，是指日夜、週間假日觀看？什麼條件可以列入？定義起來也比較複雜。

今天被同事求救⋯ 她不懂 UIUX 但在公司小組內要讀書會分享，她們要自己利用下班後的時間搜集資料，然後早上例會後報告，最久可以講一小時。 如果是你，會怎麼做XD？ 因為以前我玩過讀書會，知道傳統冗長的方式很沒效率，因此直接請她每次找一個 Pattern 作為主題（例如：表單），可以做 Before & After 或 Bad & Good 的比較，然後說明為什麼？ 內容的話，因為不是公開內容，直接找別人做好的再進行重製與詮釋，秀幾個經典 Case 後，壓軸則拋出公司內的案例反問觀眾說：「如果是你會怎麼做」？ 整個報告十分鐘內說完 討論則不限時間 最後我再送 GoodUI 平台給她參考 她開心收下，結案啦！:D

文長慎入⋯⋯⋯ 宇宙大原則： 1）購買該領域的 5–10 本 經典書籍，然後花時間看完它們。 *經典書怎麼找？網路文章、設計群推薦或是好書後面會聯袂推薦的的等等。 2）將之融會貫通、找到共同點，做個總結的小世界觀。 3）每個人在每個階段的吸收狀態不同；如果想快一點可以直接上課。 而對於已經在某個基本盤（例如本身是做平面）上想儘速轉職 UIUX 呢？ 1）先上 YT 找 html+css 的佛心教學瞭解網頁設計在幹嘛 2）買「介面模式」的書來看 3）上 iOS 與 Android 官網來看熟設計規範 4）買「易用性測試」的書來看 5）有任何疑惑就上 medium 打關鍵字查資料、UIUX 臉書社團或設計群組發問。 但⋯拿到一堆初學者的書單後從此就幸福美滿了嗎？ 錯！如果可以，先打完三劑疫苗、口罩戴好再去誠品實際翻過，你當下覺得看得懂、可吸收的再買。 轉職都有幾個階段： 1）熟悉設計工具 讓之後接到任務之後能快速上手、不卡關。

最近有朋友剛轉職，正在幫忙新公司做官網的整頓，以下是我的小建議，順便分享給大家： 以首頁來說，它是被定位成一個「多元資訊的集合體」，除了潛在客戶之外，還有求職者、媒體等皆有可能，因此： 1) 這些族群各自有什麼需求？想看到什麼？ 2) 依據 1，各自內容佈局的比重為多少？ 3) 如何讓他們秒懂我們在做什麼？如何提供有價值的情報或服務誘導他們感興趣甚至說服他們？ 4) 最後，我們期待他們產生什麼的樣的 CTA？ 以上都想出來的話，重生後的新官網就出來了。 別問我這些引導問題要看什麼書？上什麼課？答案是沒有！個人經驗分享而已，加油！😆😆😆

管理職或老闆們的困擾就是： 「因為想讓新人快速上手所以給了一個學習框架，但久而久之，他們再也離不開框架了⋯」 喜歡實幹的人通常是用自身的成功經驗歸納出一個設計框架；但往往結案的壓力、無法抽空教育訓練等現實因素，因此拋出速成的學習框架也無可厚非。 這也是我的疑問⋯ 因為新人需要一個簡單的框架來依循，就像小孩的學步車；但依賴過頭就會思想固化，不敢拆掉輔助輪。 因此～ 在什麼時間點「#引導斷奶」就很關鍵，或根據不同專案機會教育，每次允許某些百分比的跳出框架思考的「#容錯空間」。 通常鼓勵是很棒的辦法，但不一定是有效的辦法，因為人們會傾向比較安全與容易執行的方法來做，這時候可以適時創造競爭壓力或把這套方式列入設計的 SOP，這樣才能打破慣性去強迫思考。 綿羊無法成為卓越的設計師 還是你駕馭不了狼？☺️☺️☺️

一、如何不再踩雷、培養挑選好公司的眼光？ 1）找值得信任的人介紹工作 2）將各種面試分享的網路資料看透透 3）面試時觀察人資、設備、環境、福利、文化，看公司看重哪部分的投資，這有沒有符合你想要的？ 4）極其所能地問用人主管工作流程、同事的特質、目前團隊或組織遇到的困難、具有最大決定權者（老闆）的特性。 5）入職後眼觀八方、訂立一個停損標準，即將達到停損條件前先準備逃生事宜，離職後頭也不要回的離開（但可以繼續跟值得聯絡的同事保持弱連結） 二、如何在面試時觀察企業貓膩？ 1）以最近一次的面試經驗舉例 用人主管很自豪的說公司比較沒有政治鬥爭、老闆想給大家有感的薪水所以月薪不高但年終很精彩、目前工作崗位需要的人應該要如何如何等等。 我注意到大主管會把機會讓小主管主導整個面試，自己則是退位在旁邊當個補充的綠葉，這樣的互動關係實屬難得。 人資的話，有條理與坦誠地把公司所有制度與福利講的清清楚楚、也會先提醒預期薪資可能會打折扣但仍會問過求職者的意願⋯整個過程舒適又專業。

身為設計師的你想加薪、能力被看見甚至想升級成管理職嗎？來看看閱人無數、伴君如伴虎的的高階主管怎麼說： 一、做好你手上的工作 不止是做完，而且要做好，並成為那個位子上的專業人士。 二、帶領與培養後輩 自己做好之外，還有能力培訓後輩、思考如何對組織更好的發展，並適時適地適人的處理這過程中發生的大小事。 三、解決主管或老闆的問題 成熟的管理候選人必須能應對上面丟下來的球、而不是把球丟回去、隱匿或製造更多的問題，步步為營、思慮縝密，並智慧、權衡地找出最佳解。 我自己的小總結： 全局思維、責任與承擔、解決問題的能力。